Dans un monde saturé d’informations, le recrutement de participantes et participants à des projets de recherche représente un défi considérable. Les individus, submergés quotidiennement par un flot d’informations et contraints par des emplois du temps chargés, sont de plus en plus difficiles à engager. Les médias sociaux comme LinkedIn peuvent être d’une grande aide dans la stratégie de promotion d’une étude en cours. Cependant, sans un plan réfléchi, la portée de la promotion peut se réduire à nos cercles proches, généralement des gens qui nous ressemblent.
Ces défis de recrutement de participantes et participants ont des implications éthiques (ex. la recherche n’est pas aussi diverse et inclusive qu’elle devrait l’être), financières (ex. les coûts associés au délai de recrutement peuvent être élevés), et opérationnelles (ex. les délais de recrutement ont des conséquences sur la planification des autres étapes). Ces défis exigent des équipes de recherche de repenser leurs approches de façon créative. Mais alors comment atteindre de nouveaux publics d’horizons variés?
Dans ce billet, nous vous invitons à découvrir certaines des stratégies recommandées par notre agence pour optimiser le recrutement via LinkedIn. Ces conseils ne se substituent en aucun cas aux commentaires et exigences des comités éthiques. Ils sont par ailleurs généraux et pourraient ne pas être adaptés à certains domaines de recherche. Pour des considérations en lien avec l’utilisation des médias sociaux dans le cadre de la recherche clinique, consultez l’article « Ethical Issues in Social Media Recruitment for Clinical Studies: Ethical Analysis and Framework » de Zimmermann et al. (2022) (référence recommandée par Scikoop).
Stratégie de promotion d'une étude en cours : de quoi parle t-on?
La stratégie de promotion fait référence au plan conçu pour augmenter la visibilité et l’engagement autour d’une étude ou d’un projet de recherche. Une stratégie efficace contient des informations sur les publics cibles (participants, partenaires), des messages clés, des canaux de communication variés et adaptés, du matériel de promotion, un calendrier, des activités de suivi et d’engagement.
Dans ce billet, nous nous concentrons sur l’utilisation de LinkedIn, en tant que plateforme offrant des opportunités uniques pour connecter avec divers publics. Toutefois, son utilisation doit faire partie d’une stratégie de recrutement globale.
Ciblage des publics cibles : la clé du succès
La promotion efficace du recrutement de participantes et participants pour un projet de recherche sur LinkedIn commence par une étape souvent négligée : le ciblage. Avant de lancer une campagne de recrutement, il est primordial d’identifier précisément les profils des personnes et des organismes intermédiaires potentiellement intéressés à relayer le projet.
Commencez par une tempête d’idées en vous demandant quels sont les types de partenaires pertinents qui seraient a priori partants pour diffuser votre matériel de promotion via leur plateforme LinkedIn et d’autres canaux ? Quels sont les sujets d’intérêt des participantes et participants qui pourraient orienter le choix de partenaires ? Quels sont les postes clés à contacter dans les organisations visées ?
Une fois vos réponses notées, grâce aux outils de recherche avancée de LinkedIn, auxquels vous aurez accès en haut à gauche de votre profil, il est possible de filtrer les utilisateurs et utilisatrices par secteur, poste, formation ou encore par groupe d’intérêt, et d’identifier des organisations et entreprises clés. La création d’une liste ciblée, sur Excel par exemple, regroupant des individus, des organisations et des entreprises, est une étape cruciale pour orienter de manière stratégique les efforts de recrutement.
Engagement : plus qu'une simple interaction
Une fois vos publics cibles identifiés, engagez-vous avec eux au-delà des simples interactions comme les « J’aime » ou les commentaires occasionnels. Il s’agit de tisser des liens authentiques en partageant des contenus pertinents et en participant activement aux discussions. Un engagement régulier établit un climat de confiance et de familiarité, favorisant ainsi l’intérêt pour votre projet de recherche. Ce processus s’inspire du principe de réciprocité en psychologie sociale : en fournissant de la valeur à votre audience, vous incitez naturellement à une réponse positive et à un engagement mutuel.
Contenu promotionnel : l'art de séduire
Votre contenu promotionnel doit être à la fois informatif et captivant. Privilégiez une approche épurée, en mettant l’accent sur les éléments cruciaux. Pour vous aider, demandez-vous pour chaque information : est-elle nécessaire et indispensable ? Le contenu doit toujours être auto-portant, c’est-à-dire être suffisant à lui-même pour être repartagé facilement. Utilisez des visuels attractifs et un langage clair pour expliquer l’objectif et la valeur de votre recherche. Une présentation soignée et professionnelle augmentera l’intérêt et la crédibilité de votre projet. Consultez notre billet de blog pour comprendre les principes clés du design.
Parmi les informations qui pourraient figurer dans votre contenu promotionnel : un slogan (on n’y pense pas assez), sujet d’étude, indemnités, implications pratiques, dates importantes, lien web, et coordonnées de la personne de contact.
Vous pouvez créer des visuels sur Canva, InDesign ou Picktochart en utilisant des formats aussi variés que 1200 x 1200 px (de type carré) ou 800 x 1200 px (de type infographie). Le format de votre visuel dépendra de plusieurs facteurs : quantité d’informations, publics visés, type de recherche. Évitez le format « caroussel » (plusieurs images de type carré qui défilent) car ce type de contenu demande quelques connaissances techniques pour être téléversé selon les bonnes pratiques, ce qui pourrait compliquer la tâche de vos partenaires potentiels.
Stratégie de publication : un récit engageant
Pour une communication efficace sur LinkedIn, il est possible de s’inspirer de Simon Sinek, un auteur et conférencier influent, connu pour son best-seller « Start With Why » et sa théorie du Cercle d’Or. Sinek souligne l’importance de commencer toute communication par le « Pourquoi » – la raison profonde et inspirante qui motive un projet, avant de passer au « Comment » et au « Quoi ». Cette approche permet de créer une connexion émotionnelle avec votre audience et de présenter votre projet de manière convaincante.
Une publication LinkedIn optimisée suivant le modèle de Sinek peut s’articuler ainsi :
Pourquoi : Commencez par expliquer la raison d’être de votre projet. C’est le cœur de votre message, qui doit inspirer et susciter l’intérêt.
Comment : Décrivez ensuite comment vous menez votre projet. Cela inclut votre méthodologie, vos approches uniques et les ressources utilisées.
Quoi : Terminez par ce que vous espérez accomplir. Cela peut être les objectifs du projet, les résultats attendus, ou ce que les participants et participantes apporteront.
Exemple fictif pour un projet de recherche visant à améliorer la qualité de vie des personnes autistes :
(Pourquoi) Notre projet de recherche en cours vise à améliorer la qualité de vie des personnes autistes. Ce projet est né de la volonté de créer un monde plus inclusif et épanoui pour elles, en reconnaissant et en valorisant leur place unique dans notre société.
(Comment) Nous avons choisi une approche mixte, combinant entrevues et questionnaires, avec une participation active de personnes autistes et de leurs proches (famille, amis, soignants). Cette méthode vise à comprendre de manière globale et respectueuse le bien-être des personnes autistes, en intégrant leurs expériences personnelles et leurs perspectives, ainsi que celles de leurs proches.
(Quoi) L’objectif de notre projet est de développer des recommandations pratiques et des outils pour les professionnels et les décideurs politiques, dans le but d’améliorer concrètement la vie des personnes autistes. Nous prévoyons de partager nos résultats avec la communauté et d’impacter positivement les politiques et pratiques actuelles.
Pour la suite de la publication, dépendamment de ce qui sera inclus dans votre visuel, il peut être pertinent d’inclure les détails pratiques. De plus, pour maximiser l’impact de votre publication, n’oubliez pas de taguer les personnes et les pages identifiées à l’étape de ciblage. Ceci aidera à augmenter la visibilité de votre publication auprès des publics qui sont le plus susceptibles d’être intéressés et engagés par votre projet. Terminez avec un appel à l’action clair pour encourager l’engagement (ex. Vous souhaitez en apprendre plus ? N’hésitez pas à me contacter ; Ce sujet vous interpelle et vous pourriez nous donner un coup de main dans la promotion du projet ? Contactez-moi dès maintenant).
Interaction et suivi : ne pas négliger les détails
L’efficacité d’une publication sur LinkedIn ne se mesure pas seulement au moment de sa mise en ligne ; elle dépend également de l’interaction et du suivi qui en découlent. Il est essentiel de maintenir un engagement actif après la publication pour en maximiser l’impact. Voici pourquoi :
Réponse aux commentaires : Prendre le temps de répondre aux commentaires montre que vous valorisez l’engagement de votre audience. Cela crée un dialogue qui peut non seulement enrichir votre compréhension des attentes et des préoccupations des participants et participantes, mais aussi renforcer leur intérêt et leur engagement envers votre projet.
Engagement dans les discussions : Participer activement aux discussions liées à votre publication ou à des sujets connexes peut augmenter la visibilité de votre publication. Cela contribue également à construire un réseau de contacts pertinents.
Remerciements : Remercier les personnes qui partagent ou commentent vos publications est une courtoisie importante. Cela montre votre appréciation pour leur engagement et peut encourager des interactions futures. De plus, cela renforce les relations professionnelles, essentielles pour la réussite à long terme de tout projet de recherche.
Il est nécessaire de prévoir plusieurs publications au cours de la campagne, avec quelques variantes pour ne pas donner un sentiment de répétition. Évitez autant que possible de Repartager vos publications, LinkedIn favorise toujours le contenu « Original ». À ce titre, si des personnes acceptent de vous aider à diffuser votre matériel, transmettez-leur votre matériel par messagerie sur LinkedIn.
Le mot de la fin
En résumé, utiliser LinkedIn pour le recrutement de participantes et participants aux projets de recherche nécessite une approche stratégique, adaptée à notre ère d’information dense. Il est crucial de combiner un ciblage précis, un engagement significatif et des contenus attrayants et réfléchis. Toutefois, LinkedIn est un outil parmi d’autres et doit s’intégrer dans une stratégie de recrutement globale et diversifiée. En restant engagées et réactives, les équipes de recherche peuvent efficacement transformer leurs efforts sur LinkedIn en résultats tangibles, en renforçant par la même occasion les relations avec leur communauté.
Pour des conseils concernant le recrutement inclusif des personnes participant à des projets de recherche en santé, consultez la page LinkedIn de Scikoop, jeune entreprise québécoise spécialisée sur la question.
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